Znotraj aplikacije posebej opozarjamo uporabnike, da iz car sharing vozil vzamejo vse osebne predmete. V primeru, da ste v vozilu pozabili vaš predmet, lahko, če medtem vozila ni že najela druga oseba, naredite brezplačno novo rezervacijo, ki vam omogoča, da iz vozila vzamete pozabljene predmete.

Če vozila ni več na lokaciji,  o izgubljenem predmetu obvestite naš center za pomoč uporabnikom na številki 080 12 23.

Pogrešan predmet bomo imeli zaveden in bomo tudi kar najhitreje preverili, ali je predmet še vedno v vozilu oziroma ali nas je o najdbi morda že obvestil drug uporabnik.

V kolikor izgubljeni predmet najdemo, se bo le-ta varno hranil pri nas do vašega prevzema.