Vsak naročnik ima vedno možnost v pogleda v statusa svojega naročila (v aplikaciji Avant2Go). Naročnik je tudi sproti obveščen o statusu njegove pošiljke: Zahvaljujemo se vam za naročilo – naročilo je bilo sprejeto in transakcija je bila uspešna; Naročilo je pripravljeno za dostavo – naročilo je bilo prevzeto pri ponudniku in je že na poti k uporabniku; Naročilo je bilo dostavljeno – naročnik je prejel naročilo na željenem naslovu.